课程概述
我们生活在品牌的世界里,国家、企业、产品、个人,本质上都是以品牌的形态生存发展,品牌思维是广义制胜之道。品牌是企业参与市场竞争的基本要素,对于区分竞品、形成溢价、获得用户认可等方面具有不可替代的重要价值。同时优秀品牌也是国家经济实力的体现,是提升国家形象的有力武器。品牌管理是广告学、市场营销、工商管理、艺术设计、包装工程、电子商务、文化产业管理、国际经济与贸易、经济学、新闻学等专业学生的必修内容,是广告公司、咨询公司、营销公司、企业市场品牌营销部门等从业人员和创业者需要掌握的基本知识。对其他学习者,品牌知识和品牌思维也有益于个人发展和日常生活。
课程内容系统、科学、严谨,包括初识品牌、品牌命名、品牌标识、品牌战略模式、品牌定位、品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度、品牌延伸、品牌国际化、品牌保护、品牌危机处理等12章,共38讲,涉及406个品牌。同时,在具体内容设计上,强调密切联系实际,着眼于学员对品牌管理的理解和实际操作。在教学方法上以案例教学为主,用典型、新颖、生动的案例提高学员的学习兴趣,并通过讲授、影像展示、新媒体互动等多样化方式巩固知识,提高能力。
课程大纲
01初识品牌
帮助同学较为深入的理解品牌,包括品牌的产生、概念和作用等,为后面的学习打下基础。内容涉及11个品牌,包括宝洁、象牙皂、可口可乐、苹果、小米、华为、三星等。
02品牌命名
通过学习,了解品牌命名的思路、文字形式、原则、流程等,掌握品牌命名的实务操作。内容涉及84个品牌,包括奔驰、伢牙乐、洁丽雅、娃哈哈、迈锐宝、三只松鼠、盒马鲜生、小米、张君雅小妹妹、露华浓、可伶可俐、UPS、联想、5100、东方树叶、宜家、美的等。
03品牌标识
通过学习,了解品牌标识的功能与设计的准则,掌握品牌标识设计的创意策略与表现形式。内容涉及55个品牌,包括中国银行、心相印、麦当劳、星巴克、宝马、亚马逊、7-11、花旗银行、日本航空、达能、网易云音乐、NBA、彪马、阿里妈妈、斯巴鲁、花王、小米有品等。
04品牌战略模式
通过学习,了解公司、品牌、产品三者的关系,掌握单一品牌战略、多品牌战略、无生产品牌战略、无品牌战略的各自特点。内容涉及86个品牌,包括三星、高露洁、霸王、SK-II、欧乐B、吉列、海尔、卡萨帝、荣耀、美的、小天鹅、奇瑞、网易严选、新秀丽、无印良品、CK、优衣库、雀巢、银鹭、屈臣氏、麦德龙、星巴克、迪士尼、富士康、广达、比亚迪、七喜电脑等。
05品牌定位
通过学习,了解品牌定位的概念和作用,理解品牌定位的原则,掌握品牌定位的主要方法和实务操作。内容涉及78个品牌,包括滋源、士力架、衡山、欧莱雅、六个核桃、超能、奥利奥、老干妈、闲鱼、九阳、小熊、香飘飘、JEEP、丸美、慕思、汉斯、小罐茶、十月妈咪、森马、青花郎、茅台、习酒、蒙牛等。
06品牌知名度
通过学习,了解品牌知名度的概念、作用、评定指标和测量方法,对知名度形成全面科学的认识,掌握提升知名度的主要方法,包括投放适量广告、运用品牌代言人和策划事件营销。内容涉及33个品牌,包括康师傅、大族、费列罗、德芙、秦池、拼多多、达令、恒源祥、力士、幸福可乐、度来林、毛豆新车网、蒙牛、FM365、天天P图等。
07品牌美誉度
通过学习,了解品牌美誉度的概念、作用和本质,对美誉度形成全面科学的认识,掌握提升知名度的主要思路,包括内外兼修、塑造第一、参与公益、特色传播。内容涉及31个品牌,包括雀巢、戴森、小米、ZARA、农夫山泉、小罐茶、老板、奔驰、王老吉、加多宝、格力、波司登、瓜子、护舒宝、网易严选、BOSS直聘、马蜂窝、知乎、孩之宝、惠氏、小肥羊、淘宝、空中客车、波音、大众银行等。
08品牌忠诚度
通过学习,了解品牌忠诚度的概念、层次和价值,对忠诚度形成全面科学的认识,掌握提升忠诚度的主要思路,包括创新产品、至诚服务和持续沟通。内容涉及46个品牌,包括蓝月亮、黑人、耐克、国美、格力、三星、华为、京东方、东方树叶、NFC、海底捞、四川航空、樱花、京东、百盛、百胜、塔克贝尔、东方既白、优衣库、可口可乐、杜蕾斯、益达等。
09品牌延伸
通过学习,了解品牌延伸的概念,以及可能产生的正面作用和负面影响,掌握品牌延伸的运作原则。内容涉及36个品牌,包括雅戈尔、九牧王、春兰、晶弘、大松、雕牌、纳爱斯、伢牙乐、娃哈哈、海尔、TCl、茅台、飘柔、多芬、玉兰油、欧莱雅、妮维雅、碧柔等。
10品牌国际化
通过学习,了解品牌国际化的概念、作用和形式,把握品牌国际化中需要注意的问题。内容涉及61个品牌,包括迪奥、联想、华为、海尔、小米、雀巢、台积电、申洲国际、溢达服饰、拉夫劳伦、汤美费格、好孩子、李锦记、三只松鼠、太太乐、大宝、吉利、美的、长虹、NEC、LG、索尼、普拉多、上汽、双龙等。
11品牌危机
通过学习,了解品牌危机的影响及产生的原因,掌握品牌危机处理的思路和方法。内容涉及9个品牌,包括三鹿、ofo、新东方、杜嘉班纳、海底捞、黄小厨、网易严选、农夫山泉等。
12品牌保护
通过学习,了解品牌保护的概念与作用,掌握商标保护、产品保护、网络资源保护等主要的品牌保护方法。内容涉及33个品牌,包括谷歌、《创造101》、营养快线、腾讯、QQ、海信、博世西门子、雕牌、六个核桃、宝洁、LV、京东、特斯拉等。
课程
01初识品牌
1.3 品牌有哪些作用?
02品牌命名
2.1 品牌命名的思路
2.2 品牌名的文字形式
2.3 品牌命名的原则和流程
03品牌标识
3.1 品牌标识的功能与标识设计的准则
3.2 品牌标识设计的创意策略与表现形式
04品牌战略模式
4.1 单一品牌战略
4.2 多品牌战略
4.3 无生产品牌战略
4.4 无品牌战略
05品牌定位
5.1 理解品牌定位
5.2 品牌定位的原则
5.3 品牌定位的方法(上):类别定位、功效定位、档次定位、区域定位
5.4 品牌定位的方法(中):情感定位、文化定位、群体定位
5.5 品牌定位的方法(下):跟随定位
06品牌知名度
6.1 对品牌知名度的认识
6.2 品牌知名度提升方法之一:适量广告投放
6.3 品牌知名度提升方法之二:运用品牌代言人
6.4 品牌知名度提升方法之三:策划事件营销
07品牌美誉度
7.1 对品牌美誉度的认识
7.2 品牌美誉度提升思路之一:内外兼修
7.3 品牌美誉度提升思路之二:塑造第一
7.4 品牌美誉度提升思路之三:参与公益
7.5 品牌美誉度提升思路之四:特色传播
08品牌忠诚度
8.1 对品牌忠诚度的认识
8.2 品牌忠诚度提升思路之一:创新产品
8.3 品牌忠诚度提升思路之二:至诚服务
8.4 品牌忠诚度提升思路之三:持续沟通
09品牌延伸
9.1 品牌延伸的正面作用与负面影响
9.2 品牌延伸的运作原则
10品牌国际化
10.1 品牌国际化的形式
10.1 品牌国际化注意的问题
11品牌危机
11.1 品牌危机产生的原因
11.2 品牌危机的解决方法
12品牌保护
12.1 商标保护
12.2 产品保护和网络资源保护